{"id":1132,"date":"2023-09-21T09:18:12","date_gmt":"2023-09-21T09:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/?p=1132"},"modified":"2023-09-22T08:03:09","modified_gmt":"2023-09-22T08:03:09","slug":"tekoalylla-vaikutuksia-jo-liiketoiminnan-strategisella-ja-operatiivisella-tasolla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/tekoalylla-vaikutuksia-jo-liiketoiminnan-strategisella-ja-operatiivisella-tasolla\/","title":{"rendered":"Teko\u00e4lyll\u00e4 vaikutuksia jo liiketoiminnan strategisella ja operatiivisella tasolla"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Pisimm\u00e4lle p\u00e4\u00e4sseet teko\u00e4lyorganisaatiot ovat saavuttaneet ihmisten ja koneen yhteisty\u00f6n jatkuvalla kehitt\u00e4misell\u00e4 jo kaupallisesti merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 kilpailuetua sek\u00e4 Suomessa ett\u00e4 Pohjois-Amerikassa.
– P\u00f6rssiarvoltaan toista sataa miljardia olevassa yhti\u00f6ss\u00e4 teko\u00e4ly on jo osana kaikkia operatiivisia prosesseja sek\u00e4 asiakasrajapinnassa ett\u00e4 tuotantoprosesseissa. My\u00f6s muissa teko\u00e4lypohjaiseen kilpailukykyyn panostaneissa yrityksiss\u00e4 ja organisaatioissa teko\u00e4lyratkaisut auttavat jo kokonaisoptimoinnissa<\/em>, kertoo teko\u00e4lyn strategisesta johtamisesta Turun kauppakorkeakoulusta v\u00e4ittelev\u00e4 yliopisto-opettaja Kaisa Kukkonen haastattelemiensa teko\u00e4lykehitt\u00e4jien kokemuksista.
Teko\u00e4lyratkaisut optimoivat jo esimerkiksi koneiden organisointia lentokentill\u00e4, tv-tuotantojen ty\u00f6n organisointia ideasta aina suoratoistopalvelun mainoskuvan valintaan saakka. Teko\u00e4lyll\u00e4 voi my\u00f6s y\u00f6n aikana yhdist\u00e4\u00e4 kaikki ty\u00f6nhakijat optimaalisesti t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n samalla hetkell\u00e4 avoinna oleviin kaikkiin ty\u00f6paikkoihin.<\/p>\n\n\n\n

Koneen kanssa voi neuvotella<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esimerkiksi yksi kilpailukykypyramidin huipulla oleva yritys k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 jo erilaisten tulevaisuusskenaarioiden sparraamiseen: Jos uskomme t\u00e4llaiseen tulevaisuuteen ja toimisimme yrityksen\u00e4 n\u00e4in, mit\u00e4 silloin datamme perusteella tapahtuisi?
– Koneelta vastauksen saa saman tien. Ihminen voi iteratiivisesti kysy\u00e4 kysymyksi\u00e4 koneelta ja arvioida vastausta oman asiantuntemuksensa kautta ja kokeilla toista skenaariovaihtoehtoa dataa vasten. Parhaimmillaan se toimii todella hyvin, mutta koneen ja ihmisen yhteinen metaoptimointi on ty\u00f6l\u00e4st\u00e4 saada toimimaan hyvin, kertoo Kukkonen miljardiluokan yrityksen arjessa jo k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevasta ihmisasiantuntijoiden ja koneen yhteisty\u00f6st\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Kilpailu on jo alkanut<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jos olisin yrityksen hallituksessa tai johtoryhm\u00e4ss\u00e4, perkaisin viimeist\u00e4\u00e4n nyt l\u00e4pi kaikki oman organisaation kriittiset osa-alueet: mit\u00e4 uhka- ja mahdollisuusskenaarioita teko\u00e4ly tuo ydinteht\u00e4v\u00e4mme eri osa-alueille? Miten me niihin organisaationa vastaamme? Miten muutamme mittareitamme strategisella ja operatiivisella tasolla ohjaamaan kehityst\u00e4mme oikeaan suuntaan, kehottaa Kukkonen tutkimuksensa havaintojen perusteella.
Teko\u00e4ly\u00e4 on varminta ja helpointa soveltaa operatiiviseen toimintaan, jossa datam\u00e4\u00e4r\u00e4 on suuri ja reaktionopeusvaatimus on korkea. Esimerkkej\u00e4 t\u00e4llaisista tilanteista voivat olla esimerkiksi kysynn\u00e4n mukaan joustava hinta verkkomyyntitilanteessa, asuntolainap\u00e4\u00e4t\u00f6ksen automatisointi minuuteissa, kun asiakas on asunton\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ja haluaisi ostaa kohteen, tai vaikka vakuutusp\u00e4\u00e4t\u00f6ksen teko ja maksatus yleisimmiss\u00e4 tapauksissa jopa t\u00e4ysin automaattisesti.<\/p>\n\n\n\n


Riskit syyt\u00e4 ottaa tosissaan<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kuitenkin jos kyseess\u00e4 on ihmishenki\u00e4 tai suuret taloudelliset riskit, pelkk\u00e4\u00e4n koneeseen ei kannata luottaa.
– Konetta kannattaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ison datamassan raaka-analyysiin ihmisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tueksi. Algoritmi voi olla v\u00e4\u00e4r\u00e4ss\u00e4 monesta syyst\u00e4. Siksi on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 arvioida ja ehk\u00e4ist\u00e4 koneen aiheuttamat riskit huolella ja integroida riskien valvonta tiukasti osaksi kaikkia teko\u00e4lyprosesseja, varoittaa Kukkonen.
Silti yht\u00e4 iso riski voi olla teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen, koska teko\u00e4ly\u00e4 voi luonnehtia niin kutsutuksi yleiseksi teknologiaksi.
T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 samaa teknologiaa voi soveltaa ratkomaan samankaltaisia ongelmia yli teollisuudenalarajojen ja voi huomaamattaan j\u00e4\u00e4d\u00e4 jo alkaneesta kilpailussa h\u00e4vi\u00e4jien joukkoon.<\/p>\n\n\n\n

Teko\u00e4ly on organisatorisesti kehitett\u00e4v\u00e4 lihas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Turun kauppakorkeakoululla yliopisto-opettajana toimiva Kaisa Kukkonen tutkii v\u00e4it\u00f6skirjassaan teko\u00e4lyn johtamiseen liittyvi\u00e4 riskej\u00e4 ja mahdollisuuksia liiketoiminnalle arvon luomisen n\u00e4k\u00f6kulmasta. V\u00e4it\u00f6skirjaansa varten h\u00e4n haastatteli 34 teko\u00e4lyratkaisuja yksityiselle ja julkiselle sektorille kehitt\u00e4v\u00e4\u00e4 asiantuntijaa Suomessa ja Pohjois-Amerikassa.
Haastateltavien n\u00e4kemysten ja kokemusten mukaan kaupallisia teko\u00e4lytuotteita ja palveluita l\u00f6ytyy jo yksitt\u00e4isiin k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksiin, mutta kilpailuetua ei ole mahdollista saavuttaa ilman organisaation omaa teko\u00e4lykehitt\u00e4mist\u00e4.
– Teko\u00e4lyn johtamisosaamiseen kohdistuu koko ajan valtavasti kasvavia paineita. Kaikkea ei tarvitse osata itse, mutta pit\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 isossa kuvassa, mit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa ydinliiketoiminnallemme ja sen strategiselle ja operatiiviselle kehitt\u00e4miselle lyhyell\u00e4 ja pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4. Yksi p\u00f6rssiarvoltaan suurimman organisaation haastateltavistani vertasi teko\u00e4lykyky\u00e4 organisatoriseksi lihakseksi, jota pit\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 jatkuvasti kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, Kukkonen kertoo.
Kukkonen tutkii v\u00e4it\u00f6skirjassaan \u2019Teko\u00e4lyn arvonluonnin ja tuottavuusparadoksin strateginen johtaminen\u2019 teko\u00e4lyn johtamiseen vaikuttavia tekij\u00f6it\u00e4. N\u00e4it\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4 ovat 1) teko\u00e4lyn m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4n monimutkaisuus, 2) teko\u00e4lyinvestointip\u00e4\u00e4t\u00f6kseen vaikuttavat tekniset ja ei-tekniset tekij\u00e4t, 3) teko\u00e4lyportfolion hallinta organisaation tasolla, ja 4) teko\u00e4lyn tulosten mittaaminen. Lis\u00e4ksi Kukkonen analysoi ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n, 5) miten teko\u00e4lyn kasvava k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaikuttaa ty\u00f6n uudelleenorganisointitarpeeseen suhteessa aikaan, kun oikea-aikaisuuden vaatimukset kasvavat esimerkiksi asiakkailta sek\u00e4 tuotantoprosesseissa. Lis\u00e4ksi tutkimuksen tuloksena organisaatioista paljastui viisi erilaista jo omaksuttua teko\u00e4lystrategiaa.<\/p>\n\n\n\n

Kaisa Kukkonen<\/strong> puolustaa v\u00e4it\u00f6skirjaansa \u2019Teko\u00e4lyn arvonluonnin ja tuottavuusparadoksin strateginen johtaminen\u2019 Turun kauppakorkeakoulun L\u00e4hiTapiola-salissa perjantaina 22.9. klo 12.00. V\u00e4it\u00f6st\u00e4 voi seurata my\u00f6s et\u00e4n\u00e4 osoitteessa: https:\/\/utu.zoom.us\/j\/67358718415<\/a><\/p>\n\n\n\n

V\u00e4it\u00f6skirjan digitaalinen versio l\u00f6ytyy t\u00e4\u00e4lt\u00e4:\u00a0https:\/\/www.utupub.fi\/handle\/10024\/175573<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pisimm\u00e4lle p\u00e4\u00e4sseet teko\u00e4lyorganisaatiot ovat saavuttaneet ihmisten ja koneen yhteisty\u00f6n jatkuvalla kehitt\u00e4misell\u00e4 jo kaupallisesti merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 kilpailuetua sek\u00e4 Suomessa ett\u00e4 Pohjois-Amerikassa.– P\u00f6rssiarvoltaan toista sataa miljardia olevassa yhti\u00f6ss\u00e4 teko\u00e4ly on jo osana kaikkia operatiivisia prosesseja sek\u00e4 asiakasrajapinnassa ett\u00e4 tuotantoprosesseissa. My\u00f6s muissa teko\u00e4lypohjaiseen kilpailukykyyn panostaneissa yrityksiss\u00e4 ja organisaatioissa teko\u00e4lyratkaisut auttavat jo kokonaisoptimoinnissa, kertoo teko\u00e4lyn strategisesta johtamisesta Turun kauppakorkeakoulusta v\u00e4ittelev\u00e4 […]<\/p>\n","protected":false},"author":35016,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,12],"tags":[329,331,330],"class_list":["post-1132","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutkimus","category-vaitokset","tag-tekoaly","tag-vaitos","tag-vaitostilaisuus","post-preview"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35016"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1132"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1139,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132\/revisions\/1139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/johtaminenjaorganisointi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}