Yritys C on teknisi\u00e4 palveluita tarjoava pieni yritys<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Jo aiemmin mainitut operatiiviset haasteet jatkuvat edelleen ja ovat kumuloituneet yrityksen t\u00e4h\u00e4nastisen historian merkitt\u00e4vimm\u00e4ksi kriisiksi. Johto jatkaa hartiavoimin t\u00f6it\u00e4 tilanteen selkiytt\u00e4miseksi ja uskoo, ett\u00e4 parin viikon p\u00e4\u00e4st\u00e4 akuutti tilanne olisi saatu j\u00e4rjestelty\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Sek\u00e4 korona, ett\u00e4 k\u00e4sill\u00e4 oleva kriisitilanne ovat vahvistaneet yrityksen valintaa keskitty\u00e4 yh\u00e4 vahvemmin tiiviisti asiantuntija teht\u00e4viin, joilla se voi tuottaa asiakkailleen korkeampaa lis\u00e4arvoa hallitummalla riskill\u00e4. Edellisell\u00e4 seurantajaksolla allekirjoitettu strateginen yhteisty\u00f6sopimus merkitt\u00e4v\u00e4n asiakkaan kanssa on tulevaisuuden kasvun kannalta keskeinen. Sopimuksen my\u00f6t\u00e4 vuoden 2021 lopulla yritys p\u00e4\u00e4see takaisin kasvu-uralle.<\/p>\n\n\n\n
Korona ei suoraan vaikuta yrityksen toimintaan t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4. Matkustamista edellytt\u00e4vi\u00e4 asennust\u00f6it\u00e4kin p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n pian tekem\u00e4\u00e4n, sill\u00e4 yli 50-vuotiaat ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat jo nyt saaneet rokotteen.<\/p>\n\n\n\n
Yrityksess\u00e4 koetut yht\u00e4 toiminnan osa-aluetta koskeneet operatiiviset haasteet alkavat asettua ja tilanne alkaa olla selke\u00e4mpi. Johdolla on edelleenkin kuitenkin haasteita ratkottavana ja \u201dtulipalojen sammuttaminen\u201d vie keskittymist\u00e4 pidemm\u00e4lle katsovasta ty\u00f6st\u00e4. Haastateltavamme mukaan toiveena on, ett\u00e4 syksyll\u00e4 ollaan p\u00e4\u00e4sty sek\u00e4 k\u00e4sill\u00e4 olevien haasteiden ett\u00e4 muiden koronan my\u00f6t\u00e4vaikuttamien \u201dtulipalojen\u201d osalta tilanteeseen, jossa voidaan j\u00e4lleen katsoa pidemm\u00e4lle tulevaisuuteen, eik\u00e4 vain pyrki\u00e4 kannattelemaan liiketoimintaa lyhyell\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Seurantajaksolla yritys on solminut merkitt\u00e4v\u00e4n strategisen sopimuksen asiakaspuolella ja solminut pari strategisten tavoitteiden mukaista uutta kauppaa. Kaiken kaikkiaan asiakaspuolella on saatu auki useita hyvi\u00e4 mahdollisuuksia.<\/p>\n\n\n\n
Yrityksen tulevaisuuden n\u00e4kym\u00e4t n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t edelleen hyvilt\u00e4. Koronan tuomien oivallusten my\u00f6t\u00e4 yritys laajentaa asiakaspohjaa, mik\u00e4 luo perustan my\u00f6s positiivisille tulevaisuuden n\u00e4kymille. Lis\u00e4ksi ratkaisujen skaalautuvuuten on panostettu entist\u00e4 fokusoidummin.<\/p>\n\n\n\n
Kahden viikon takaiset operatiiviset haasteet ovat edelleen vaikuttaneet yrityksen johdon toimintaan suuresti, mutta t\u00e4m\u00e4n seurantajakson j\u00e4lkimm\u00e4isell\u00e4 puoliskolla tilannetta on saatu paremmaksi. Operatiivisten haasteiden taustalla on my\u00f6s koronan vaikutukset. Korona vei yrityksen johdon fokuksen muuttuviin tilanteisiin siin\u00e4 m\u00e4\u00e4rin, ettei ylimm\u00e4ll\u00e4 johdolla ollut riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa ja energiaa uuden operatiivisen toiminnan k\u00e4ynnist\u00e4miseen. Nyt koronatiedottaminen ja epidemian aiheuttamat varotoimenpiteet on viety osaksi tuotannon p\u00e4ivitt\u00e4isjohtamista, jotta ne ovat kiinte\u00e4 osa arkea.<\/p>\n\n\n\n
Seurantajakson alussa yrityksen henkil\u00f6st\u00f6ss\u00e4 ilmeni yksi koronatartunta, mutta hyvien ty\u00f6j\u00e4rjestelyjen ansiosta se johti vain yhteen omaa henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 koskevaan altistumiseen. Muutoin henkil\u00f6st\u00f6 on ollut terveen\u00e4. Henkil\u00f6st\u00f6n tunnelmat ovat normaalit; ehk\u00e4 hieman h\u00e4mmentyneet siit\u00e4 mit\u00e4 on tulossa kun yritys on v\u00e4h\u00e4n muuttanut strategiansa suuntaa ja hakee erilaista asemaa verkostossa. T\u00e4m\u00e4n vuoksi johto valmistelee virtuaalisesti toteutettavia kommunikaatiop\u00e4ivi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Yrityksen taloudellinen tilanne on vakaa ja usko tulevaisuuteen on vahva. Todettakoon kuitenkin, ett\u00e4 viel\u00e4 vuodesta 2021 on tulossa v\u00e4livuosi kasvun suhteen. Syksylle 2021 johto kuitenkin povaa runsaasti rekrytointeja.<\/p>\n\n\n\n
Liiketoiminnallisesti jakso oli tavanomainen ja yrityksen talous jatkui vakaana. Haastateltavamme ty\u00f6 oli kuitenkin seurantajaksolla keskittynyt operatiivisten haasteiden ratkomiseen koska yhdell\u00e4 tuotannollisella osa-alueella koettiin merkitt\u00e4vi\u00e4 ongelmia, eik\u00e4 tuotanto kyennyt vastaamaan tilausm\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n
Kansainv\u00e4listymisrintamalla yritys on p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt lyk\u00e4t\u00e4 joitakin aloitteita puolella vuodella eteenp\u00e4in, mutta yhdell\u00e4 valitulla markkinalla on edetty hyvin kumppanin avustuksella. Yrityksess\u00e4 tosin n\u00e4hd\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 kasvun suhteen vuodesta 2021 tulee viel\u00e4 v\u00e4livuosi. Digitaalisen tarjooman puolella n\u00e4kym\u00e4 tulevaisuuden kasvuun on kuitenkin lupaava.<\/p>\n\n\n\n
Koronan vaikutus yritykseen rajautuu t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 riskitasoon, eli korona nostaa tuotannollisen toiminnan riski\u00e4. Jos tuotantohenkil\u00f6st\u00f6ss\u00e4 ilmenee tartuntoja tai tulee karanteeneja, tuotantotason yll\u00e4pit\u00e4minen nousee kriittiseksi haasteeksi.<\/p>\n\n\n\n
Seurantajaksolla yrityksess\u00e4 on n\u00e4hty markkinoiden vilkastuvan. Yritys on saanut selke\u00e4sti enemm\u00e4n kyselyj\u00e4 kuin aiemmin seurannan aikana. Yritys auttaa asiakkaitaan kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n omaa toimintaansa ja haastateltavamme havainto viimeisten parin viikon ajalta on, ett\u00e4 asiakkailla alkaa j\u00e4lleen olla tahtotilaa panostaa kehitt\u00e4miseen. Seurantahaastattelun aikanakin haastateltava odotti puhelua, jossa varmistuisi merkitt\u00e4v\u00e4 kauppa, joka k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 varmistaisi alkaneen vuoden ty\u00f6tilanteen ja talouden.<\/p>\n\n\n\n
\u201dBusiness n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 virkistyv\u00e4n\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6 on seurantajaksolla pysynyt terveen\u00e4 ja tunnelmat ovat kohtalaisen luottavaiset. Ty\u00f6tilanne n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4lt\u00e4 ja haastateltavan mukaan aletaan jo olla l\u00e4hell\u00e4 tilannetta, ett\u00e4 yritys rekrytoi uusia ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Yritys on saanut t\u00e4ll\u00e4 jaksolla my\u00f6s aktivoitua kansainv\u00e4lisi\u00e4 yhteyksi\u00e4 Norjan suunnalla on pari hyv\u00e4\u00e4 liidi\u00e4, joiden suhteen yrityksell\u00e4 on my\u00f6nteiset odotukset. Lis\u00e4ksi Iso-Britanniassa on n\u00e4k\u00f6piiriss\u00e4 kiinnostava mahdollisuus, jonka eteen tehd\u00e4\u00e4n t\u00f6it\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Kahden viikon seurantajakson aikana yrityksen tilanne ja n\u00e4kym\u00e4t ovat s\u00e4ilyneet muuttumattomina. Mit\u00e4\u00e4n koronasta suoraan johtuvaa ei seurantajaksolla tapahtunut. Johdolla oli suuriin tarjouksiin liittyvi\u00e4 operatiivisia kiireit\u00e4 ja niiden ohella normaalia liiketoiminnan kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Yrityksen taloudellinen tilanne on hyv\u00e4 ja budjetin mukainen. Tosin jo t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa vuotta on n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4, ett\u00e4 vuoden aikana yrityksell\u00e4 on mahdollista muuttaa painotuksia ja omaa asemaansa verkostossa niin, ett\u00e4 liikevaihto voi tilap\u00e4isesti notkahtaa uuden aseman vakiinnuttamisen vuoksi, mutta kannattavuus parantua ja j\u00e4\u00e4d\u00e4 korkeammalle tasolle.<\/p>\n\n\n\n Yrityksen tulevaisuuden n\u00e4kym\u00e4t ovat hyv\u00e4t, joskin johdossa tunnistetaan, ett\u00e4 tulevaisuuden digitaalisen liiketoiminnan rakentaminen vaatii paljon ty\u00f6t\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Joulun ja vuodenvaihteen loma-aika tarjosi sek\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6lle ett\u00e4 johdolle pienen heng\u00e4hdystauon ja mahdollisuuden lev\u00e4t\u00e4. Toki yrityksess\u00e4 tehtiin paljon t\u00f6it\u00e4kin seurantajaksolla. Panostukset myyntiin jatkuivat ja useita neuvotteluja oli saatu lupaavasti eteenp\u00e4in. Edelleen on tiedossa, ett\u00e4 alkuvuodesta 2021 tulee ty\u00f6tilanteen kannalta haastava, sill\u00e4 muutamat isot tilaukset ovat lykk\u00e4\u00e4ntyneet. Hyvin edenneist\u00e4 neuvotteluista saadaan kuitenkin apua tilanteeseen.<\/p>\n\n\n\n Haastattelemamme johtaja kuitenkin toteaa, ett\u00e4 vaikka uudet kaupat ovat hyvi\u00e4 ja strategian mukaisia, niin ne ovat melko pieni\u00e4. Ne kuitenkin viev\u00e4t toimintaa oikeaan suuntaan. Syksylle 2021 yrityksess\u00e4 odotetaan kiireist\u00e4 kasvun aikaa.<\/p>\n\n\n\n Seurantajaksolla ilmeni ensimm\u00e4inen koronatapaus yrityksen omassa henkil\u00f6st\u00f6ss\u00e4. Vain yksi oma ty\u00f6ntekij\u00e4 oli tapauksen my\u00f6t\u00e4 altistunut ja joutui my\u00f6s karanteeniin. Yrityksen varotoimet altistumisten minimoimiseksi osoittautuivat t\u00e4ss\u00e4 kohtaa toimiviksi ja toiminta ei juuri h\u00e4iriintynyt. Seurantajakson lopussa valmistauduttiin siihen, ett\u00e4 Baltiasta kotoisin oleva oma henkil\u00f6st\u00f6 palaa lomilta Suomeen t\u00f6ihin. Heille tehd\u00e4\u00e4n koronatestaus kotimaassaan ja negatiivisen testituloksen saatuaan he p\u00e4\u00e4sev\u00e4t l\u00e4htem\u00e4\u00e4n vuorokauden sis\u00e4ll\u00e4 Suomeen.<\/p>\n\n\n\n Vuoden 2020 lopussa yrityksen tilanne on vakaa ja usko tulevaisuuteen on vahva. Edelleen kuitenkin on selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 vuoden 2021 alku tulee olemaan vaikea merkitt\u00e4vien asiakkaiden projektien uudelleenaikataulutusten takia. Rokotteen tulo on kuitenkin luonut uskoa tulevaisuuteen merkitt\u00e4vien asiakkaiden keskuudessa. T\u00e4m\u00e4 n\u00e4kyy siin\u00e4, ett\u00e4 joitakin pys\u00e4hdyksiss\u00e4 olleita investointiprojekteja on p\u00e4\u00e4tetty jatkaa. <\/p>\n\n\n\n \u201dEnemm\u00e4n jengin uskaltaa kattoo tulevaisuuteen\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6 tekee vuoden lopussa t\u00f6it\u00e4 johdon mukaan hyv\u00e4ll\u00e4 fiiliksell\u00e4. Johto on kes\u00e4n aikana kantap\u00e4\u00e4n kautta opitun j\u00e4lkeen j\u00e4lleen panostanut strategian kommunikointiin henkil\u00f6st\u00f6lle. Kes\u00e4ll\u00e4 2020 strategia kehittyi, mutta et\u00e4t\u00f6iden ja kokoontumisten rajoitusten vuoksi muuttuneista painotuksista ei kommunikoitu riitt\u00e4v\u00e4sti henkil\u00f6st\u00f6lle. <\/p>\n\n\n\n Vuosi 2020 j\u00e4\u00e4 yrityksen historiaan koronan vauhdittamien asioiden ansiosta. Digitaalisen tarjooman kanssa on edetty merkitt\u00e4v\u00e4sti; t\u00e4llaista digitaalista transformaatiota ei olisi tapahtunut ilman koronaa. Lis\u00e4ksi koronan my\u00f6t\u00e4 on p\u00e4\u00e4dytty tarkastelemaan yrityksen omistuspohjaa ja sen mahdollista laajentamista. Haastateltavamme toive joulupukille kuuluukin: <\/p>\n\n\n\n \u201dToivon, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4semme yritt\u00e4j\u00e4vetoisesta yrityksest\u00e4 omistajavetoiseen yritykseen\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Viimeisten kahden viikon aikana yrityksen tilanne ei juuri ole muuttunut. Merkitt\u00e4vi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 ei ole t\u00e4ll\u00e4 jaksolla tehty ja asiakkaiden ja toimittajien rintamalla on ollut varsin tasaista. Haastatellun johtajan n\u00e4kemyksen mukaan:<\/p>\n\n\n\n \u201dMaailma on uomansa hakenu\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Positiivisena haastateltavamme n\u00e4kee, ett\u00e4 korona ei en\u00e4\u00e4 pys\u00e4yt\u00e4 toimintaa, vaan organisaatiot ovat saaneet toimintakykyns\u00e4 noin 80 prosenttisesti takaisin. En\u00e4\u00e4 ei odotella, ett\u00e4 korona loppuisi.<\/p>\n\n\n\n Kansainv\u00e4lisi\u00e4 yhteyksi\u00e4 on j\u00e4lleen pohjustettu. T\u00e4ll\u00e4 kertaa Saksan suuntaan tavoitteena realisoida yhteyksi\u00e4 myyntineuvotteluiksi kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2021. Alkuvuoden 2021 yrityksess\u00e4 odotetaan olevan haastava, mutta kes\u00e4\u00e4 kohden tilanne paranee kunhan jo k\u00e4ynnistetyt ja tavoitellut neuvottelut realisoituvat kaupoiksi.<\/p>\n\n\n\n Marraskuun alku on tuonut yritykselle paljon pieni\u00e4 hyvi\u00e4 signaaleja. Yksitt\u00e4in tapahtumat eiv\u00e4t ole merkitt\u00e4vi\u00e4, mutta kokonaisuutena johto n\u00e4kee asioiden kehittyv\u00e4n nyt haluttuun suuntaan. Kasvatettujen myyntipanosten my\u00f6t\u00e4 on saatu paljon uusia liidej\u00e4 ja my\u00f6s kauppoja on saatu aikaan. Valikoiduilla markkinoilla on saatu kansainv\u00e4listymist\u00e4 my\u00f6s aktivoitua uudelleen.<\/p>\n\n\n\n My\u00f6s kumppanirintamalta on pieni\u00e4 hyvi\u00e4 signaaleja. Yritys on saamassa uusia kumppaneita mukaan osaksi kokonaisratkaisua, mik\u00e4 vahvistaa ratkaisun arvolupausta.<\/p>\n\n\n\n Taloudellinen tilanne on hyv\u00e4 ja vakaa. Kuluvan vuoden tulostavoite saavutetaan. Johdon arvion mukaan ilman koronan vaikutusta tulostavoite olisi ylittynyt jopa puolella miljoonalla eurolla. Henkil\u00f6st\u00f6 on pysynyt terveen\u00e4 ja tunnelma on hyv\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Tuttuun tapaan, kuluneet kaksi viikkoa ovat tuoneet yritykselle positiivisia signaaleja ja asioita on saatu edistetty\u00e4 oikeaan suuntaan. Yritys on saanut tilauksen merkitt\u00e4v\u00e4lt\u00e4 kansainv\u00e4liselt\u00e4 toimijalta ja kotimaassa tavoiteltu arvoketjun huipulla oleva toimija on osoittanut kiinnostusta yrityksen ratkaisuille. Kuluvan vuoden aikana yritys on linkittynyt alustaliiketoimintaan ja viimeisten viikkojen aikana ty\u00f6 on tuottanut uusia asiakkuuksia toimijoista, jotka ovat aiemmin olleet yrityksen kilpailijoita.<\/p>\n\n\n\n Aasian suuntaan et\u00e4n\u00e4 tehdyt avaukset ovat johtaneet muutamiin neuvotteluihin, joista odotetaan l\u00f6ytyv\u00e4n yksi kansainv\u00e4linen kumppanuus. Lis\u00e4ksi on tehty uusia avauksia parissa uudessa Aasian maassa.<\/p>\n\n\n\n Henkil\u00f6st\u00f6n tunnelmat ovat johdon mukaan hyv\u00e4t. Korona on rikkonut totuttuja kaavoja ja henkil\u00f6st\u00f6 on p\u00e4\u00e4ssyt tai joutunut tekem\u00e4\u00e4n osittain v\u00e4h\u00e4n eri teht\u00e4vi\u00e4 kuin aiemmin ja\/tai toimimaan eri asiakkaiden kanssa. T\u00e4m\u00e4 on antanut mahdollisuuden k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 omaa osaamistaan entist\u00e4 laajemmin ja onkin ollut monelle varsin virkist\u00e4v\u00e4 kokemus.<\/p>\n\n\n\n Yritys on panostanut parin viime viikon aikana kiinnostaville Aasialaisille kumppaneille ja asiakkaille esitt\u00e4ytymiseen virtuaalisten pichausten avulla. Lis\u00e4ksi aiemmin syksyll\u00e4 tehdyt myynnin rekrytoinnit ovat osoittautuneet varsin onnistuneiksi. Yrityksess\u00e4 on uusi ote myyntiin:<\/p>\n\n\n\n \u201dKun ei me olla koskaan aikasemmin myyty\u201d<\/p>\n\n\n\n Yrityksen taloudellinen tilanne on vakaa ja n\u00e4kym\u00e4 loppuvuoteen on tilanteeseen n\u00e4hden varsin selke\u00e4:<\/p>\n\n\n\n \u201dEi ole mit\u00e4\u00e4n h\u00e4lytt\u00e4v\u00e4\u00e4 tai pelottavaa\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Ty\u00f6tyytyv\u00e4isyyskyselyn tuoreiden tulosten mukaan henkil\u00f6st\u00f6n tunnelmat ovat hyv\u00e4t. Kaiken kaikkiaan tulevaisuuden n\u00e4kym\u00e4t ovat t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 eritt\u00e4in hyv\u00e4t. Johdon mukaan kyse ei ole juurikaan siit\u00e4, ett\u00e4 ymp\u00e4rill\u00e4 oleva markkina olisi muuttunut, vaan siit\u00e4, et\u00e4 strategian fokusoinnin my\u00f6t\u00e4 on kirkastunut n\u00e4kemys siit\u00e4 mihin isket\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n Viimeisten kahden viikon aikana yrityksen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 on stabiloitunut ja johdon mukaan se on edesauttanut oman toiminnan ja vaihtoehtoisten toimintalinjojen m\u00e4\u00e4rittelyss\u00e4. <\/p>\n\n\n\n \u201dkohtuullisen hyv\u00e4 selkeys liikkeist\u00e4, mit\u00e4 pit\u00e4\u00e4 loppu ja alkuvuoden aikana tehd\u00e4<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Samalla yrityksess\u00e4 on vahvistunut n\u00e4kemys entist\u00e4 voimakkaammasta vientiin panostamisesta. Asiakkaiden suunnalla kuluneet kaksi viikkoa on tuonut edelleen positiivisia asioita. Asiakkaiden kanssa on saatu onnistumisia ja niiden my\u00f6t\u00e4 on vahvistunut tahtotila yhteisty\u00f6n syvent\u00e4miseen. Yhteisty\u00f6kumppaneiden kanssa, etenkin uusien kumppaneiden, on kyetty jakamaan riski\u00e4 eri tavoin kuin aiemmin. <\/p>\n\n\n\n Yritysjohdon ajattelumalli koronatilanteen kestosta on hyvin luonnollisesti muuttunut kev\u00e4\u00e4n tilanteesta. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 johdossa ei pohdita sit\u00e4 miten varaudutaan maailmaan koronan j\u00e4lkeen, vaan toimintaa kehitet\u00e4\u00e4n niin, ett\u00e4 yritys pystyy toimimaan, vaikka korona olisi pysyv\u00e4 tilanne. Toki koronan p\u00e4\u00e4ttyminen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n mahdollisena merkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 ep\u00e4jatkuvuuskohtana. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen viimeiset kaksi viikkoa ovat tuottaneet pieni\u00e4 merkkej\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 tehdyt valinnat olivat oikeita. Kysynt\u00e4\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4isi syntyv\u00e4t yrityksen valitsemilla fokusalueilla ja esimm\u00e4isin\u00e4 todisteina siit\u00e4 on hyvin edenneet keskustelut uusien palvelujen pilotoinneista. <\/p>\n\n\n\n Kumppanuusrintamalla yrityksess\u00e4 pohditaan vertikaalisen kumppanuus portfolion hallinnan systematisointia. Osallistuminen valitulle palvelualustalle on tuottanut kasvavassa m\u00e4rin yhteydenottoja ja yrityksess\u00e4 on havahduttu tarpeeseen hallita systemaattisemmin kumppaneiden valintaa ja portfolion hallintaa. <\/p>\n\n\n\n Viimeisten kahden viikon merkitt\u00e4vin tapahtuma liittyy kuitenkin yrityksen tulevaa kasvua valmistelevan kumppanuusmallin etenemiseen. Potentiaalinen kumppani on partneruuskonseptin ja sitoutunut yhteiseen suunnitelmaan. Muun muassa t\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 tulevaisuuden n\u00e4kym\u00e4t ovat kehittyneet edelleen parempaan suuntaan: <\/p>\n\n\n\n \u201dparemmat ku kaksi viikkoa sitten<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Henkil\u00f6st\u00f6n terveystilanne on normaali ja tunnelmat ovat tasaiset. Positiivisena signaalina yksi lomautettu on saatu takaisin t\u00f6ihin nopealla aikataululla asiakkaan pyynn\u00f6st\u00e4. Suurena haasteena henkil\u00f6st\u00f6n suhteen yrityksen johto kuitenkin n\u00e4kee koronan aikana hiotun strategian kommunikoinnin kun henkil\u00f6st\u00f6 ei voi kokoontua. Samasta syyst\u00e4 my\u00f6s yhteenkuuluvuuden tunteen yll\u00e4pit\u00e4minen ja ennen muuta uusien ty\u00f6ntekij\u00f6iden saattaminen osaksi ty\u00f6yhteis\u00f6\u00e4 on merkitt\u00e4v\u00e4 johtamisen haaste, johon pohditaan ratkaisuja. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen viimeist\u00e4 kahta viikkoa ovat leimanneet alkaneet yhteisty\u00f6neuvottelut er\u00e4\u00e4n suuren yrityksen kanssa. Neuvotteluja k\u00e4yd\u00e4\u00e4n mittavasta yhteisty\u00f6st\u00e4 ja odotuksissa on, ett\u00e4 seuraavat kaksi kuukautta ovat varsin intensiivisi\u00e4 neuvottelukuukausia. Yhteisty\u00f6n kimmokkeena on ollut koronatilanteen luomat muutokset eri markkinoilla. <\/p>\n\n\n\n \u201dLuulen, ett\u00e4 korona k\u00e4\u00e4ntyy end of the day meij\u00e4n vahvuudeksi\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Sek\u00e4 asiakkaiden ett\u00e4 yhteisty\u00f6kumppaneiden suunnalla tilanne on varsin hyv\u00e4 ja toiminta on normaalia. Joidenkin vertikaalisten kumppaneiden kautta on alkanut tulla yhteydenottoja kun kumppanit ovat tuoneet omana vahvuutenaan esille yhteisty\u00f6n seuraamamme yrityksen kanssa. <\/p>\n\n\n\n Henkil\u00f6st\u00f6lle tehd\u00e4\u00e4n haastattelun aikaan juuri uusinta kysely\u00e4, joten t\u00e4h\u00e4n haastatteluun ei viel\u00e4 ollut tuoretta tietoa koko henkil\u00f6st\u00f6n tunnelmista ja kokemuksista. terveystilanne yrityksess\u00e4 on jatkunut hyv\u00e4n\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Elokuun puoliv\u00e4liss\u00e4 yrityksess\u00e4 aloitti uusi myyntip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 ja vahvistunut myyntitiimi tekee t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 tulosta. Yrityksen liidilista on kasvanut ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa on saatu pidetty\u00e4 hyvin palvelujen esittelyj\u00e4. Johdon mukaan potentiaalisten asiakkaiden tahtotila kehitt\u00e4\u00e4 omaa toimintaansa on noussut ja se synnytt\u00e4\u00e4 yritykselle bisnest\u00e4. My\u00f6s useiden jo olemassa olevien asiakkaiden kanssa on suunniteltu yhteisty\u00f6n syvent\u00e4mist\u00e4. <\/p>\n\n\n\n T\u00e4m\u00e4n hetken n\u00e4kym\u00e4 l\u00e4hitulevaisuuteen on positiivinen. Loppuvuodesta 2020 ja alkuvuodesta 2021 on kapasiteettia jonkin verran vapaana suurten projektien uudelleenaikataulutuksen my\u00f6t\u00e4, mutta silloin aikaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kehitysty\u00f6h\u00f6n. Kev\u00e4\u00e4n 2021 mittaan yrityksen johto ennakoi yrityksen kasvun kiihtyv\u00e4n ennen n\u00e4kem\u00e4tt\u00f6m\u00e4\u00e4n vauhtiin. <\/p>\n\n\n\n Kaiken kaikkiaan yrityksen tilanne on liiketoiminnallisesti juuri nyt eritt\u00e4in hyv\u00e4, mik\u00e4 kiteytyy haastatellun johtajan toteamukseen: <\/p>\n\n\n\n \u201denemm\u00e4n positiivisia ku negatiivisia asioita tapahtunut<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Pakotetun et\u00e4ty\u00f6n vallitessa Suomessa ja jopa globaalilla tasolla, yrityksiss\u00e4 on her\u00e4tty pohtimaan ty\u00f6ajank\u00e4yt\u00f6n tehokkuutta ja tuottavuutta uudella tavalla ja se tarjoaa seurattavalle yritykselle uusia mahdollisuuksia. <\/p>\n\n\n\n Elokuun ensimm\u00e4inen viikko on sujunut yrityksess\u00e4 hyviss\u00e4 merkeiss\u00e4 ja useat asiat ovat edenneet hyv\u00e4\u00e4n suuntaan. Esimerkiksi kumppaniverkostoa on saatu viety\u00e4 eteenp\u00e4in yritykselle t\u00e4rke\u00e4n alustan kautta ja alustapartnerit ovat jo alkaneet sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 yritykselle ty\u00f6t\u00e4. Toisaalta yrityksen aiemmat kumppanit tuntuvat saaneen tuotannon projektit uudelleen j\u00e4rjestetty\u00e4 ja tilanne on parempi kuin ennen kes\u00e4lomakautta: <\/p>\n\n\n\n \u201dMailasta puristamista on hiukan v\u00e4hemm\u00e4n<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen johto on pyrkinyt vahvistamaan avainhenkil\u00f6iden sitoutumista ja viestii heille, ett\u00e4 korona ei kaada yrityst\u00e4, vaan se on edelleenkin kasvuyritys. Myynti\u00e4 on vahvistettu ja kes\u00e4n aikana on palkattu yksi tehokas myyj\u00e4 lis\u00e4\u00e4. Toisaalta, nyt elokuun ensimm\u00e4isell\u00e4 viikolla yritys joutui kuitenkin turvautumaan ensimm\u00e4isen kerran lomautuksiin koronan takia. Kaksi henkil\u00f6\u00e4 on nyt lomautettuna. <\/p>\n\n\n\n Yrityksess\u00e4 jatketaan nyt kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 aloitettua kehitysty\u00f6t\u00e4 ja panostus liiketoiminnan kehitt\u00e4miseen on vahvaa. Samalla yrityksess\u00e4 valmistaudutaan koronan toiseen aaltoon. T\u00e4ll\u00e4 viikolla yritys hankki suu-nen\u00e4suojaimia ja niiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n ohjeistus ensi viikolla. Lis\u00e4ksi yrityksess\u00e4 tarkennetaan jo voimassa olevia ohjeistuksia esimerkiksi tilakohtaisista ihmism\u00e4\u00e4rien rajoituksista ja v\u00e4limatkoista. Lis\u00e4ksi henkil\u00f6st\u00f6lle on painotettu, ett\u00e4 aina ensin k\u00e4sien pesulle\/desinfiointiin kun saavut ty\u00f6paikalle; vaikka olisit my\u00f6h\u00e4ss\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Toisaalta yritys pyrkii auttamaan asiakkaitaan siin\u00e4 miten k\u00e4sill\u00e4 oleva poikkeuksellinen tilanne k\u00e4\u00e4nnet\u00e4\u00e4n hy\u00f6dyksi; ja samalla pyrkii hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n mahdollisuudet my\u00f6s itse. <\/p>\n\n\n\n T\u00e4m\u00e4n viikon seuranta haastattelu oli ensimm\u00e4inen, jossa haastateltu johtaja oli yrityksen konttorilla. Yrityksen tilat ovat t\u00e4ll\u00e4 viikolla olleet auki ja halukkaat ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat voineet ty\u00f6skennell\u00e4 siell\u00e4. Vasta osa ty\u00f6ntekij\u00f6ist\u00e4 on palannut et\u00e4ty\u00f6st\u00e4 konttorille. Asiakkaiden kanssa ei viel\u00e4 ole n\u00e4k\u00f6piiriss\u00e4 juurikaan tapaamisia kasvotusten. <\/p>\n\n\n\n Yritys on t\u00e4ll\u00e4 viikolla saanut edistetty\u00e4 hyvin asiakaportfolia laajentamista. Vaikka toistaiseksi liiketoiminta sujuu tilanteeseen n\u00e4hden hyvin nykyportfoliossa suurella painoarvolla olevan toimialan kanssa, riskit eiv\u00e4t viel\u00e4 ole h\u00e4lvenneet. Toisen tautiaallon mahdollisuus ja siihen liittyv\u00e4t kysynt\u00e4h\u00e4iri\u00f6t ovat edelleen todellinen uhka. <\/p>\n\n\n\n \u201dollut meille hyv\u00e4 opetus siit\u00e4 ett\u00e4 yhdell\u00e4 jalalla seisominen asiakasportfolion suhteen on riski<\/em>\u201d<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Vaikka t\u00e4m\u00e4 tiedostettiin jo ennen kororatilannetta, niin yritys ei kuitenkaan toiminut sen mukaan, koska riski\u00e4 pidettiin hallittuna. Koronatilanne on kuitenkin osoittanut riskin suuruuden ja toteutumisen mahdollisuuden. <\/p>\n\n\n\n Asiakasportfolion laventamiseen liittyen yritys piti t\u00e4ll\u00e4 viikolla ensimm\u00e4isen webinaarin, jossa esitteli ratkaisuaan ja sen lis\u00e4arvoa potentiaaliselle asiakkaalle. T\u00e4ll\u00e4 viikolla sovitut uudet asiakkuudet eiv\u00e4t rahallisesti ole suuria, mutta strategisesti merkitt\u00e4vi\u00e4, sill\u00e4 ne viev\u00e4t asiakasportfolitota tavoiteltuun suuntaan ja hajauttavat riski\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Yritys on t\u00e4ll\u00e4 viikolla linjannut ja tiedottanut henkil\u00f6st\u00f6lle paluusta normaaliin ty\u00f6ntekoon. Maanantaista 15.6. l\u00e4htien toimistotilat ovat auki henkil\u00f6st\u00f6lle ja juhannuksen j\u00e4lkeen palataan normaaliin ty\u00f6ntekoon. Perustelluista syist\u00e4 toki poikkeukset sallitaan ja asiakkaiden kanssa toimittaessa noudatetaan asiakkaan linjaa. <\/p>\n\n\n\n Asiakasrintamalla onkin t\u00e4ll\u00e4 viikolla tapahtunut hyvi\u00e4 asioita, jotka ovat osoittaneet yritykselle, ett\u00e4 maine ja br\u00e4ndi ovat kehittyneet valitulla kohdemarkkinalla jo vahvaksi. Yhdelt\u00e4 uudelta kontaktilta saatiin tapaamispyynt\u00f6\u00f6n vastaus: \u201dTeille meill\u00e4 on aina aikaa\u201d<\/em> <\/p>\n\n\n\n Toki on huomioitava, ett\u00e4 joillakin asiakkailla n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 edelleen olevan maksuvaikeuksia. Yhteisty\u00f6verkoston kanssa on t\u00e4ll\u00e4 viikolla edetty hyvin ja saatu sovittua esimerkiksi rajapintatestauksista. <\/p>\n\n\n\n Kaiken kaikkiaan yrityksen toiminta on l\u00e4hell\u00e4 normaalia ja kriisin aikana strategia on saatu kirkastettua. Strategian selkeyden takia liikkumisnopeus on ollut kriisin aikana aivan uudella tasolla. Joskin kriisikest\u00e4vyyteen liittyy edelleen suuria ep\u00e4varmuustekij\u00f6it\u00e4 siksi, ett\u00e4 asiakasportfolio on kapea ja joidenkin merkitt\u00e4vien asiakkaiden liiketoiminnan tulevaisuus m\u00e4\u00e4rittelee my\u00f6s seurattavan yrityksen kriisikest\u00e4vyytt\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Yritys on saanut viikon aikana edistetty\u00e4 hyvin sek\u00e4 uusia asiakkuuksia ett\u00e4 kumppanuuksia. Asiakkaiden puolella on olemassa olevilla kyvykkyysill\u00e4 pystytty laajentamaan portfoliota ja l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n jo olemassa olevia asiakasryhmi\u00e4 t\u00e4ydent\u00e4vi\u00e4 kohderyhmi\u00e4, joiden kanssa on k\u00e4ynnistetty neuvotteluja. Kaiken kaikkiaan yritys on saanut viikon aikana useita strategisia asioita ja aloitteita hyvin eteenp\u00e4in. <\/p>\n\n\n\n Yritys valmistautuu viel\u00e4 tuntemattomien mahdollisuuksien hy\u00f6dynt\u00e4miseen ker\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti nopeasti hy\u00f6dynnett\u00e4v\u00e4\u00e4 rahoitusta. Yrityksen johdolla on selke\u00e4 n\u00e4kemys siit\u00e4, ett\u00e4 k\u00e4sill\u00e4 oleva kriisi tulee luomaan mahdollisuuksia, joihin pit\u00e4\u00e4 kyet\u00e4 tarttumaan nopeasti. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 rahoituksellista reagointinopeutta, mutta my\u00f6s riskinottokyky\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Jollain m\u00e4 sen v\u00e4kisin kaivan sen 10-20 miljoonan liiketoiminnan<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Henkil\u00f6st\u00f6 ty\u00f6skentelee edelleen et\u00e4n\u00e4, mutta johto suunnittelee paluuta toimistolle viel\u00e4 ennen juhannusta. Johdon n\u00e4kemyksen mukaan jo nyt on ty\u00f6skennelty turhan pitk\u00e4 jakso et\u00e4n\u00e4. Paluu toimistolle viikoksi – pariksi ennen kes\u00e4lomaa auttaa palauttamaan tekemisen normaalin rytmin. <\/p>\n\n\n\n Yhdennell\u00e4toista seurantaviikolla yrityksess\u00e4 on saatu eteenp\u00e4in jo aiemmin aloitettuja projekteja ja kehitysty\u00f6t\u00e4. Yritys sai solmittua viikon aikana pari pitk\u00e4n t\u00e4ht\u00e4imen kehityssopimusta rakennusteollisuuden hankkeisiin liittyen ja oli my\u00f6s mukana k\u00e4ynnist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 kotimaista hengityssuojaintuotantoa. <\/p>\n\n\n\n Viikon aikana johdolle on muodostunut entist\u00e4 selke\u00e4mpi k\u00e4sitys siit\u00e4, ett\u00e4 yrityksen toiminta on syyt\u00e4 jakaa kahtia. N\u00e4in riskit saadaan paremmin hallintaan; yritys pystyy tarjoamaan laaveamman portfolion palveluita ja silti s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 toiminnassaan fokuksen. <\/p>\n\n\n\n Ei muuta ku lis\u00e4\u00e4 etukenoon ja lis\u00e4\u00e4 kasvua<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00e4m\u00e4n hetken arvion mukaan yritys pystyy kehittym\u00e4\u00e4n ja kasvamaan koronasta huolimatta. Johdon n\u00e4kemyksen mukaan t\u00e4ll\u00e4 voi olla jopa yrityksen arvoa kasvattavaa vaikutusta. <\/p>\n\n\n\n Koronakriisin t\u00e4h\u00e4n menness\u00e4 tuomista johtamisen haasteista haastateltu johtaja totesi pitk\u00e4n pohdinnan j\u00e4lkeen: <\/p>\n\n\n\n M\u00e4 v\u00e4itt\u00e4isin ett\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 on ollu johtamisen haasteita huomattavasti nomaalia v\u00e4hemm\u00e4n<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Heti kriisitilanteen alussa yrityksess\u00e4 tiivistettiin johtoryhm\u00e4ty\u00f6skentely\u00e4 ja luotiin normaalitilannetta tarkempi taktiikka ja sovittiin toimenpiteist\u00e4. Henkil\u00f6st\u00f6 on toiminut eritt\u00e4in hyvin ja jakanut tietoa aktiivisella otteella. K\u00e4sill\u00e4 oleva tilanne on haastatellun johtajan n\u00e4kemyksen mukaan johtamisen osalta verrattavissa muutosjohtamiseen yleens\u00e4kin, mutta nyt \u201dsense of urgency\u201d tulee ulkoap\u00e4in ja se on kaikille toimijoille sama. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen toiminnassa, asiakkuuksissa tai kumppanuuksissa ei viikon aikana tapahtunut juuri mit\u00e4\u00e4n merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 koronaan liittyen. Toiminta py\u00f6rii kuten aiemmillakin viikoilla ja henkil\u00f6st\u00f6 on s\u00e4ilynyt terveen\u00e4. Yrityksen johto ja omistajat ovatkin viestineet henkil\u00f6st\u00f6lle, ett\u00e4 johto ja omistajat kantavat huolen kriisin vaatimasta taistelusta ja henkil\u00f6st\u00f6 vai auttaa parhaiten tekem\u00e4ll\u00e4 ty\u00f6ns\u00e4 hyvin. Kaiken kaikkiaan haastatellun johtajan arvio tilanteesta kiteytyy sanoihin: <\/p>\n\n\n\n \u201dT\u00e4\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 nytte liian hyv\u00e4lt\u00e4 viel\u00e4<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen johto arvioi yleisen taloudellisen tilanteen kehittyv\u00e4n viel\u00e4 paljon huonommaksi. Haastatellun johtajan n\u00e4kemyksen mukaan yrityksiin kohdistuvien vaikutusten osalta on vasta n\u00e4hty alkusoittoa. Yrityksess\u00e4 n\u00e4hd\u00e4\u00e4nkin, ett\u00e4 taloudellinen kriisi tulee jatkumaan viel\u00e4 pidemm\u00e4n aikaa, mik\u00e4 tarkoittaa konkursseja ja ty\u00f6tt\u00f6myytt\u00e4. He kuitenkin luottavat siihen, ett\u00e4 kriisi k\u00e4\u00e4ntyy fiksuimmille toimijoille eduksi, mink\u00e4 vuoksi yrityksess\u00e4 on aloitettu valmistelut eteen tulevien mahdollisuuksien hy\u00f6dynt\u00e4miseksi. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa muun muassa nopeasti k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevan rahoituksen varmistamista. <\/p>\n\n\n\n Yrityksess\u00e4 n\u00e4hd\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 taloudellinen kriisi tulee avaamaan nopeille toimijoille hyvi\u00e4 mahdollisuuksia, yrityskauppoja tai muita tapoja hankkia uutta osaamista. N\u00e4m\u00e4 mahdollisuudet pit\u00e4\u00e4 kuitenkin kyet\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n nopeasti. <\/p>\n\n\n\n \u201dHitaimmat seeprat sy\u00f6d\u00e4\u00e4n<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n Kaiken kaikkiaan t\u00e4h\u00e4n menness\u00e4 on kirkastunut se, ett\u00e4 koronakriisi on saanut aikaan niin merkitt\u00e4vi\u00e4 muutoksia asiakkaiden toiminnassa ja koko markkinassa, ett\u00e4 yrityksen pit\u00e4\u00e4 tarkastella kriittisesti uudelleen stategiaansa. Johto n\u00e4kee t\u00e4m\u00e4n p\u00e4tev\u00e4n ihan jokaiseen yritykseen. <\/p>\n\n\n\n T\u00e4ll\u00e4 viikolla yrityksess\u00e4 C kirkastettiin toiminnan fokusta \u2013 sek\u00e4 kriisin ajalle ett\u00e4 kriisin j\u00e4lkeiseen aikaan. Kaiken kaikkiaan painotusta siirret\u00e4\u00e4n kriisist\u00e4 johtuen pois suorittavasta ty\u00f6st\u00e4 kohti digitaalisia palveluita. Viime viikolla keskustellun mukaisesti t\u00e4m\u00e4 nostaa yrityksen kasvupotentiaalin tuleville vuosille moninkertaiseksi. T\u00e4ll\u00e4 viikolla kohdesegmenttien suhteen on tehty viel\u00e4 tarkempaa analyysi\u00e4 ja l\u00f6ydetty hyvin tarkasti se segmentti, jonka n\u00e4hd\u00e4\u00e4n toipuvan kriisist\u00e4 nopeimmin ja johon panostukset n\u00e4in ollen kohdistetaan. <\/p>\n\n\n\n Yritys sai t\u00e4ll\u00e4 viikolla valmiiksi t\u00e4rke\u00e4n puitesopimuksen merkitt\u00e4v\u00e4n asiakkaan kanssa ja teki t\u00f6it\u00e4 asiakasportfolion laventamiseksi. <\/p>\n\n\n\n \u201dMeij\u00e4n t\u00e4ytyy jakaa meij\u00e4n riski\u00e4 hakemalla uusia asiakkaita\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00e4h\u00e4n liittyen yrityksess\u00e4 on my\u00f6s pohdittu sit\u00e4 miss\u00e4 voisi olla ensimm\u00e4isi\u00e4 kasvun mahdollisuuksia ja alettu ty\u00f6st\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4ihin tilaisuuksin sopivia kumppanuuksia. <\/p>\n\n\n\n Viikon aikana yritys sai kotiutettua merkitt\u00e4v\u00e4t myyntisaamiset ja viikon takainen vakava maksuh\u00e4iri\u00f6tilanne ratkesi. Vaikka tilanne viikko sitten oli eritt\u00e4in hankala ja hermoja raastava, yrityksen johto oli tilanteen ratkettua tyytyv\u00e4inen, ett\u00e4 kassavirtaongelma tuli k\u00e4sitelty\u00e4 jo t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa kriisi\u00e4. Yrityksess\u00e4 p\u00e4\u00e4tettiin nostaa riskinsietokyky\u00e4 varautumalla merkitt\u00e4v\u00e4sti suuremmalla riskipuskurilla. Asiakkaan maksukyky\u00e4 seurataan entist\u00e4 tarkemmin ja systemaattisemmilla mittareilla. Jos yrityksen johto voisi t\u00e4m\u00e4n kokemuksen my\u00f6t\u00e4 neuvoa muita yrityksi\u00e4, niin neuvo olisi: <\/p>\n\n\n\n \u201dOlkaa nyt jumalauta peukku valtimolla. Nyt s\u00e4\u00e4nn\u00f6t on erilaiset.\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Kriisin taloudelliset vaikutukset ovat niin mittavat, ett\u00e4 ne vaikuttavat monen yrityksen asiakkaisiin ja koko alavirtaan todella merkitt\u00e4v\u00e4sti. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6 on asiakkailta saadun palautteenkin perusteella eritt\u00e4in hyvin sitoutunutta ja ty\u00f6t hoituvat. Henkil\u00f6st\u00f6n tunnelmista johdossa n\u00e4hd\u00e4\u00e4n, ett\u00e4: <\/p>\n\n\n\n \u201dTottakai on hermostuneisuutta tulevaisuuteen liittyen\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00e4m\u00e4n vuoksi yrityksess\u00e4 jaetaan mahdollisimman paljon tietoa palavereissa. Henkil\u00f6st\u00f6lle pyrit\u00e4\u00e4n tarjoamaan l\u00e4pin\u00e4kyvyytt\u00e4 siihen miten ty\u00f6t\u00e4 riitt\u00e4\u00e4 kaikille. Koronakriisin aikana yrityksen suorittavaa ty\u00f6t\u00e4 tekevien ty\u00f6ntekij\u00f6iden sairauspoissaolot ovat v\u00e4hentyneet merkitt\u00e4v\u00e4sti. Vaikka ty\u00f6st\u00e4 pois j\u00e4\u00e4misen kynnyst\u00e4 on madallettu; yht\u00e4\u00e4n oireisena ei saa tulla t\u00f6ihin, niin poissaolot ovat pudonneet puoleen tavanomaisesta. <\/p>\n\n\n\n Tulevaisuuden n\u00e4kym\u00e4t ovat t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 eritt\u00e4in positiiviset. Koronakriisin my\u00f6t\u00e4 yritys on kehitt\u00e4nyt ratkaisujaan huomattavasti suunniteltua nopeammin skaalautuviksi. T\u00e4m\u00e4n takia yrityksen kasvusuunnitelma noin viiden vuoden perspektiivill\u00e4 on moninkertainen verrattuna siihen mit\u00e4 se oli ennen koronakriisi\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen tilanne seitsem\u00e4n viikon j\u00e4lkeen on ristiriitainen: maaliskuu oli myynniss\u00e4 yrityksen historian paras, mutta nyt yritys on kohdannut merkitt\u00e4vi\u00e4 viiv\u00e4styksi\u00e4 erityisesti yhden suuren asiakkaan maksuissa. Ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa yrityksen toiminnan aikana on noussut huoli siit\u00e4 riitt\u00e4\u00e4k\u00f6 asiakkailla kassavirta maksaa laskunsa. Yritys on kuitenkin maksanut omat laskunsa p\u00e4iv\u00e4lleen, ettei se kumuloi ep\u00e4varmuutta omaan verkostoonsa. <\/p>\n\n\n\n \u201dTilanne on ristiriitainen ja kriittinen\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Lis\u00e4ksi viikon aikana yksi merkitt\u00e4v\u00e4 asiakas on ilmoittanut tulevista irtisanomisista. Yrityksess\u00e4 n\u00e4hd\u00e4\u00e4n jo omassakin verkostossa, ett\u00e4 asiakkaiden kautta teollisuusyrityksille koituvat vaikutukset alkavat nyt n\u00e4kym\u00e4\u00e4n ja konkretisoitumaan. <\/p>\n\n\n\n \u201dT\u00e4s tulee kylm\u00e4 talvi\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen johto on p\u00e4ivitt\u00e4nyt skenaariotaan epidemian kestosta ja vaikutuksista huomattavasti skeptisemm\u00e4ksi. Yritys toimii viikon seitsem\u00e4n j\u00e4lkeen toistaiseksi kriisiajan mallin mukaan. Yritys on fokusoinut ratkaisujaan, jotta se pystyy vastaamaan asiakkaiden kriisin aikaisiin tarpeisiin, sill\u00e4 ennen kriisi\u00e4 tarjottu normaaliolojen arvolupaus ei nyt kiinnosta asiakkaita. Yrityksill\u00e4 ei ole mahdollisuuksia panostaa kehitykseen nyt niin syv\u00e4llisesti ja pitk\u00e4j\u00e4nteisesti. <\/p>\n\n\n\n My\u00f6s n\u00e4kemys kriisiajan j\u00e4lkeisest\u00e4 yrityksest\u00e4 on kehittynyt. Johto n\u00e4kee, ett\u00e4 yritys tulee olemaan kriisin j\u00e4lkeen erin\u00e4k\u00f6inen kuin ennen kriisi\u00e4. Asiakasportfolio on laajempi ja organisaatio on ketter\u00e4mpi. <\/p>\n\n\n\n \u201dKorona j\u00e4tt\u00e4\u00e4 pysyv\u00e4n j\u00e4ljen yritykseen\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen kuudes viikko sis\u00e4lsi Business Finlandin my\u00f6nteisen tukip\u00e4\u00e4t\u00f6ksen ja normaalia toiminnan py\u00f6ritt\u00e4mist\u00e4. Oma henkil\u00f6st\u00f6 on s\u00e4ilynyt terveen\u00e4 ja fiilis korkealla. My\u00f6s kumppaneiden kanssa ty\u00f6 on jatkunut tavalliseen tapaan ja toistaiseksi liiketoiminta etenee budejtin mukaisesti. Asiakaspuolella on epidemian luoman ep\u00e4varmuuden takia kuitenkin p\u00e4\u00e4tetty tietoisesti v\u00e4hent\u00e4\u00e4 riippuvuutta yhdest\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 asiakkaasta ja alkaa toukokuussa hakea aktiivisesti uusia asiakkuuksia laajentamaan portfoliota. Ensin kotimaassa ja sitten kansainv\u00e4lisesti. <\/p>\n\n\n\n \u201dUskon ett\u00e4 pystyt\u00e4\u00e4n kasvamaan ja kansainv\u00e4listym\u00e4\u00e4n t\u00e4st\u00e4 huolimatta\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Kriisin mittaan lis\u00e4\u00e4ntyneen tiedon valossa yritys on alkanut varautua siihen, ett\u00e4 tilanne normalisoituu varsin hitaasti ja jossain m\u00e4\u00e4rin poikkeuksellinen tilanne jatkuu yli vuoden verran. T\u00e4m\u00e4 on huomioitu muun muassa siin\u00e4, ett\u00e4 on kehitetty edelleen jo viime viikolla esille nostettua osittain yhteiskunnallista palvelua. Lis\u00e4ksi yrityksen ratkaisun p\u00e4\u00e4ominaisuuksia on tarkennettu, jotta epidemialla olisi niiden arvonluontimahdollisuuksiin mahdollisimman v\u00e4h\u00e4n vaikutusta.<\/p>\n\n\n\n Viikosta 5 muodostui seurantayrityksen C toimintaan mielenkiintoinen. Yritys ideoi, suunnitteli ja lanseerasi pikavauhtia uuden palvelun, jolle se my\u00f6s sai samana viikkona ensimm\u00e4isen sopimuksen. Kyse on t\u00e4ysin uudesta, kriisiaikaan suunnatusta palvelusta, joka on leimallisesti my\u00f6s yhteiskunnalliseen vaikuttavuuteen t\u00e4ht\u00e4\u00e4v\u00e4 ja koronakriisin hoitoon tarkoitettu. <\/p>\n\n\n\n Muutoin rauhallisella viikolla yritysjohto nosti esille taloudellisia ja yhteiskunnallisia arvioita kriisitilanteesta. Tilanne alkaa n\u00e4ytt\u00e4ytym\u00e4\u00e4n t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 osa yrityksist\u00e4 politisoituu enemm\u00e4n ja enemm\u00e4n pedatessaan asemiaan julkisten yritystukien kanavoitumisessa. Kyse on yrityksen mukaan korostuneesti suurten yritysten asenteesta ja ajattelutavasta. Samoin yritys ennakoi voimakkaita muutoksia investointivetoisten yritysten toimintaan ja resurssien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Kaikista nykyisist\u00e4 resursseista tullaan todenn\u00e4k\u00f6isesti ottamaan maksimitehoja ulos sen sijaan ett\u00e4 investoitaisiin uusiin. Yritys uskoo my\u00f6s voimakkaiden yritysj\u00e4rjestelyiden ja omistajavaihdosten seuraavan kriisi\u00e4. Erityisesti kriisin vuoksi huonoon taloudelliseen tilaan joutuvat \u201dterveet\u201d yritykset tulevat olemaan ostokohteina. <\/p>\n\n\n\n Samalla yrityksen oma strateginen asema ja ydinosaaminen akuutin kriisin j\u00e4lkeisess\u00e4 ajassa ovat p\u00e4ivitt\u00e4in johdon pohdinnan kohteena. Yritys p\u00e4\u00e4tyi seurantaviikolla 5 my\u00f6s siihen, ett\u00e4 kriisin vuoksi j\u00e4iss\u00e4 olleet rekrytoinnit aloitetaan nyt uudestaan ja l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n eteenp\u00e4in kovalla tarmolla. \u201dEi pysty en\u00e4\u00e4 venttaamaan\u201d. <\/p>\n\n\n\n \u201dNyt t\u00e4ytyy tehd\u00e4 tosi tarkkaa, fiksua kehitys- ja strategiaty\u00f6t\u00e4\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Viikko 4 ei tuonut yrityksen C toimintaan oleellisia muutoksia. Taloustilanne on hyv\u00e4 ja asiakasprojektit jatkuvat p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti normaaleina. Asiakkaiden toiminta on yrityksen mukaan muuttumassa nyt tilanteen seuraamisesta aktiivisempaan ratkaisujen hakemisen suuntaan. Yritys pisti merkille aiemmin asiakkaiden tietynlaisen kyvytt\u00f6myyden etsi\u00e4 vaihtoehtoratkaisuja poikkeustilanteessa, mutta pit\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 toisaalta hyvin luonnollisena, koska vastaavaa tilannetta ja tarvetta t\u00e4llaisiin ei ole koskaan ennen ollut. K\u00e4ynnistyminen on vienyt aikaa. Yritys pit\u00e4\u00e4 omat n\u00e4kym\u00e4ns\u00e4 edelleen ennallaan. Varautumista ja suunnittelua on samalla lis\u00e4tty L:n muotoiseen markkinaan palautumiseen eli pitkittyneeseen lamakauteen koronan seurauksena. Yrityksen nykyisi\u00e4 tuotteita ja palveluita pit\u00e4isi ehk\u00e4 t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 uusilla, jotka istuvat nimenomaan lamakauden tarpeisiin ja vaatimuksiin. <\/p>\n\n\n\n \u201dOli hyv\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6s ettei avattu \u201dvarmuuden vuoksi\u201d YT:ta\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6 on suhtautunut tilanteeseen eritt\u00e4in hyvin, eik\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden energia ole kulunut voivotteluun, ep\u00e4varmuuden pohtimiseen tai spekulointiin. P\u00e4\u00e4asiallisena syyn\u00e4 rauhalliseen tilanteeseen yrityksen johto n\u00e4kee sen, ett\u00e4 YT-neuvotteluita ei ole toteutettu, eik\u00e4 varsinkaan \u201dvarmuuden vuoksi\u201d, vaikka t\u00e4h\u00e4n olisi ollut perusteltu syykin. Henkil\u00f6st\u00f6 sai t\u00e4st\u00e4 selv\u00e4sti kovan henkisen signaalin ja jopa ripauksen ylpeytt\u00e4 tekemiseens\u00e4. Kokemuksen perusteella yritys pit\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 hyv\u00e4n\u00e4 oppina kaikille yrityksille: \u00e4lk\u00e4\u00e4 aloittako YT-prosessia varmuuden vuoksi, edes nyt vaikka se voidaan tehd\u00e4 nopeutetusti. <\/p>\n\n\n\n Yrityksen C johto n\u00e4kee tilanteen t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 stabiloitumisena. Spekulointi ja tilanteen p\u00e4ivittely on vaihtunut fokusoituneeseen tekemiseen, miss\u00e4 yhteisesti linjattu 160 p\u00e4iv\u00e4n koronaskenaario on toiminnan raamina. Yrityksess\u00e4 on vahvistunut n\u00e4kemys siit\u00e4, ett\u00e4 akuutti kriisivaihe kest\u00e4\u00e4 syksyyn ja koko talousel\u00e4m\u00e4\u00e4n tulee kriisin j\u00e4ljilt\u00e4 iso ep\u00e4jatkuvuuskohta. Koronan suora vaikutus yritykseen on edelleen ollut hyvin pieni. Viikon muutamissa asiakasneuvotteluissa oli ennakkoarviona jonkinlainen koronastop asioiden jatkuvuudelle mutta ennakkoarvion sijaan lopputuloksena olivat uudet sopimukset. Johto my\u00f6s totesi viikon tuottaneen uusia asiakasprospekteja \u201dehk\u00e4 enemm\u00e4n kuin koskaan\u201d. N\u00e4it\u00e4 saivat aikaan nimenomaan muu henkil\u00f6st\u00f6 kuin johto tavoitehakuisella ja tehokkaalla toiminnallaan. Et\u00e4n\u00e4. <\/p>\n\n\n\n \u201dN\u00e4ytt\u00e4\u00e4 liian hyv\u00e4lt\u00e4 nyt, vaikutus ei voi olla n\u00e4in pieni\u201d<\/em> <\/strong><\/p>\n\n\n\n Sek\u00e4 asiakkaiden ett\u00e4 toimittajien kanssa on sovittu tilap\u00e4isist\u00e4 hinnanalennuksista m\u00e4\u00e4r\u00e4ajaksi. Asiakasprojektit sujuvat isossa kuvassa normaalisti. Henkil\u00f6st\u00f6 on terveen\u00e4 ja motivoituneena. Yritys korostaa, ett\u00e4 sit\u00e4 mukaan kun yrityksen oma tilannekuva on saatu selke\u00e4mm\u00e4ksi ja viitteet yrityksen katastrofista v\u00e4istyneet, huomio pit\u00e4\u00e4 nyt siirt\u00e4\u00e4 tulevaan eli yrityksen asemaan ja rooliin akuutin vaiheen j\u00e4lkeisess\u00e4 yhteiskunnassa ja liike-el\u00e4m\u00e4ss\u00e4. Lamassa. <\/p>\n\n\n\n Siin\u00e4 miss\u00e4 ensimm\u00e4inen kriisiviikko oli yrityksess\u00e4 C j\u00e4rjest\u00e4ytymist\u00e4 ja organisointia, toisella kriisiviikolla palattiin suhteellisen normaaliin p\u00e4iv\u00e4j\u00e4rjestykseen, ty\u00f6ntekoon ja roolitukseen. Yksi viikon merkitt\u00e4vist\u00e4 muutoksista oli se, ett\u00e4 asiakkaat rupesivat soittelemaan ja ottamaan aktiivisesti yhteyksi\u00e4 sek\u00e4 keskustelemaan siit\u00e4, miten t\u00e4llainen erikoistilanne voitaisiin parhaiten hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kehitt\u00e4misen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Keskusteluja k\u00e4ytiin ja suunnitelmia jonkin verran tehtiin, mutta yrityksen n\u00e4k\u00f6kulmasta strategisia keskusteluita h\u00e4iritsi jatkuvat operatiiviset ongelmat ja suunnitelmallisuuden puute. Kriisitilanne alkoi joka tapauksessa yh\u00e4 enemm\u00e4n n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s mahdollisuudelta yritykselle. Se selv\u00e4sti luo mahdollisuuksia ihan uusille avauksille. <\/p>\n\n\n\n \u201dN\u00e4ytt\u00e4\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 jengi tekee t\u00f6it\u00e4 enemm\u00e4n kuin koskaan\u201d <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6ss\u00e4 ei ole ollut puhettakaan lamaantumisesta, vaikka tilanne totta kai pohdituttaa. Johto on pannut merkille, ett\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6 on alkanut selv\u00e4sti kommunikoimaan aktiivisesti joka suuntaan. Et\u00e4ty\u00f6t ja -kommunikointi sujuvat olosuhteisiin n\u00e4hden hyvin. Yrityksen henkil\u00f6st\u00f6 on pysynyt my\u00f6s terveen\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Esille on noussut my\u00f6s huolia. Kriisin pitkittyess\u00e4 huolena on erityisesti tilauskannan pieneneminen. Samoin ulkomaisen ty\u00f6voiman saaminen Suomeen huolettaa, t\u00e4st\u00e4 on l\u00e4hes mahdotonta neuvotella viranomaisten kanssa t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Yritykselle C toimintaymp\u00e4rist\u00f6n nopea muuttuminen ja asiakkaiden ep\u00e4selv\u00e4 tilanne on aiheuttanut ep\u00e4tietoisuutta ja h\u00e4mmennyst\u00e4. Yritys havahtui seurantaviikolla siihen, ett\u00e4 isotkaan yritykset eiv\u00e4t kunnolla tiedottaneet omasta tilanteestaan, pit\u00e4neet yhteytt\u00e4, saatika johtaneet arvoketjun toimintaa. Yritys pyrki kaikin voimin selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ensin tilanteen eri puolia ennen kuin j\u00e4rjest\u00e4ytymisest\u00e4 ja reagoinnista tehtiin suunnitelmaa.<\/p>\n\n\n\n Yhteistoimintaneuvotteluille ei todettu toistaiseksi tarvetta, henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 ohjeistettiin, kaikki toimihenkil\u00f6t siirrettiin et\u00e4t\u00f6ihin ja tuotannollinen toiminta j\u00e4rjestettiin uudenlaisiin ty\u00f6vuoroihin, jotka eristettiin toisistaan. Yrityksen johto tiedotti koko henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 seurantaviikon ensimm\u00e4isin\u00e4 p\u00e4ivin\u00e4 toiminnan prioriteeteista ja toimintatavoista. Monet asiakkaista aloittivat yt-menettelyn ja erilaiset s\u00e4\u00e4st\u00f6toimet. Asiakkaiden henkil\u00f6st\u00f6n siirtyminen et\u00e4t\u00f6ihin vaikutti yhteydenpitoon ja asioiden edist\u00e4miseen rampauttavasti. Viikon mittaan yritys havaitsi t\u00e4ss\u00e4 kuitenkin prosessien parantumista. Yritys kontaktoi v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti omat toimittajat ja yhteisty\u00f6kumppanit, ohjeisti tilannetta ja k\u00e4vi l\u00e4pi toimintaperiaatteet uudenlaisessa tilanteessa. <\/p>\n\n\n\n Taloudellisesti ensimm\u00e4inen seurantaviikko ei suoraan heijastunut yritykseen, mutta se ennakoi, ett\u00e4 kassavirtavaikutuksia jatkossa syntyy, kun toimituksia siirret\u00e4\u00e4n eteenp\u00e4in.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Yritys C on teknisi\u00e4 palveluita tarjoava pieni yritys P\u00e4iv\u00e4kirja Vkot 52-53 (8.3.-21.3.): Kriisitilanne koronasta huolimatta Jo aiemmin mainitut operatiiviset haasteet jatkuvat edelleen ja ovat kumuloituneet yrityksen t\u00e4h\u00e4nastisen historian merkitt\u00e4vimm\u00e4ksi kriisiksi. Johto jatkaa hartiavoimin t\u00f6it\u00e4 tilanteen selkiytt\u00e4miseksi ja uskoo, ett\u00e4 parin viikon p\u00e4\u00e4st\u00e4 akuutti tilanne olisi saatu j\u00e4rjestelty\u00e4. Sek\u00e4 korona, ett\u00e4 k\u00e4sill\u00e4 oleva kriisitilanne ovat vahvistaneet… <\/p>\n
\n\n\n\nVkot 44-45 (11.1.-24.1.): Budjetin mukainen n\u00e4kym\u00e4<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 40-43 (14.12.-10.1.): Kahtiajakoinen vuosi alkamassa<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVko 38-39 (30.11.-13.12.): T\u00e4st\u00e4 vuodesta tuli budjetin mukainen <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 36-37 (16.-29.11.): Vakaasti eteenp\u00e4in<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 34-35 (2.-15.11.): Massa liikkuu oikeaan suuntaan<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 32-33 (19.10.-1.11.): Bisnes kehittyy edelleen oikeaan suuntaan<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 30-31 (5.-18.10): Kansainv\u00e4listen avausten alustusta ja kotimaan myynti\u00e4<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nVkot 28-29 (21.9-4.10): Selke\u00e4 n\u00e4kym\u00e4 talveen <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikot 26-27 (7-20.9): Tehdyt valinnat osoittautumassa oikeiksi <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikot 24-25 (24.8-6.9): T\u00e4m\u00e4n k\u00e4\u00e4ntyy viel\u00e4 meille vahvuudeksi <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikot 22-23 (10.-23.8.): Vahvistettu myynti vauhdissa <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikot 15-21 (22.6.-9.8.): \u201dParas perjantai sitten sen kun korona tuli Suomeen<\/em>\u201d <\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 14 (15-21.6): Ei mit\u00e4\u00e4n merkillist\u00e4 <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 13 (8-12.6): Palataan normaalitilaan <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 12 (1-7.6): Kehityssuunta on selv\u00e4 <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 11 (25-31.5): ”Hyv\u00e4 p\u00f6ssis<\/em>” <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 10 (18-24.5): Valmistaudutaan tuleviin mahdollisuuksiin <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 9 (11-17.5): Fokus kristallin kirkkaaksi <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 8 (4-10.5): Kassariski j\u00e4lleen normaalilla tasolla <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 7 (27.4-3.5): Asiakkaiden haasteet alkavat tuntua <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 6 (20-26.4): ”Nyt rupee prosessin pituus n\u00e4kym\u00e4\u00e4n\u201d <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 5 (13-19.4): Uusi palvelu ja sopimus <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 4 (6-12.4): Varautumista L-taloustilanteeseen <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 3 (30.3-5.4): Ei oikeastaan mit\u00e4\u00e4n erityist\u00e4<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 2 (23-29.3): Asiakkaat aktivoituvat <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nViikko 1 (16-22.3): J\u00e4rjest\u00e4ytyminen ep\u00e4tietoisuuden keskell\u00e4<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\n