{"id":471,"date":"2017-06-20T12:44:23","date_gmt":"2017-06-20T12:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/?p=471"},"modified":"2017-06-21T10:47:55","modified_gmt":"2017-06-21T10:47:55","slug":"sahkopostin-kirjoittaminen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/2017\/06\/20\/sahkopostin-kirjoittaminen\/","title":{"rendered":"S\u00e4hk\u00f6postin kirjoittaminen"},"content":{"rendered":"<p>T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi\u00a0muodollisen ja ep\u00e4muodollisen s\u00e4hk\u00f6postiviestin tyylipiirteit\u00e4. Samalla pohditaan sit\u00e4, miss\u00e4 tilanteissa Suomessa teititell\u00e4\u00e4n (vai teititell\u00e4\u00e4nk\u00f6).<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6postiviestin <strong>tyyli<\/strong> ja <strong>s\u00e4vy<\/strong> riippuvat muun muassa<\/p>\n<ul>\n<li>viestin osapuolten v\u00e4lisest\u00e4 suhteesta,<\/li>\n<li>viestin aiheesta ja<\/li>\n<li>kirjoittajan persoonasta ja henkil\u00f6kohtaisesta tyylist\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n<p>1. Alkutervehdys<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-480\" src=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti1.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti1.jpg 798w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti1-300x61.jpg 300w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti1-768x156.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Tervehdyksen loppuun voi laittaa pilkun, huutomerkin tai ei mit\u00e4\u00e4n.<\/li>\n<li>Jos alkutervehdyksen lopussa on pilkku, viesti alkaa pienell\u00e4 alkukirjaimella.<br \/>\n<em>Hei Mikko,<br \/>\n<\/em><em>t\u00e4ss\u00e4 lupaamani sanasto.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Muussa tapauksessa viesti alkaa aina isolla alkukirjaimella.<br \/>\n<em><em>Hei Mikko<br \/>\nT\u00e4ss\u00e4 lupaamani sanasto.<\/em><br \/>\n<\/em><br \/>\n<em>Hei!<\/em><br \/>\n<em>T\u00e4ss\u00e4 lupaamani sanasto.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Lopputervehdys<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-483\" src=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti2.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti2.jpg 852w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti2-300x92.jpg 300w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti2-768x236.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Lopputervehdys kirjoitetaan omalle rivilleen ennen allekirjoitusta tai samalle riville<br \/>\n<em>Yst\u00e4v\u00e4llisin terveisin<br \/>\n<\/em><em><em><em>Niina Kekki<\/em><\/em><br \/>\n<\/em><br \/>\n<em>Terv. Niina<\/em><\/li>\n<li>Lopputervehdys kirjoitetaan yleens\u00e4 isolla alkukirjaimella.<\/li>\n<li><strong>HUOM! <\/strong>Lopputervehdyksen ja nimen v\u00e4liin\u00a0<strong>ei tule pilkkua <\/strong>virallisten oikeinkirjoituss\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan (mutta moni k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 silti).<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. Vastaanottajan puhuttelu<\/p>\n<p>Suomessa ei ole aina helppoa valita sopivaa puhuttelumuotoa. Yleisesti ottaen Suomessa voi sinutella niin perheenj\u00e4seni\u00e4, yst\u00e4vi\u00e4, ty\u00f6kavereita, pomoa, opettajia kuin vieraita ihmisi\u00e4kin. Teitittely on edelleen melko yleist\u00e4 esimerkiksi asiakaspalvelussa, mutta s\u00e4hk\u00f6postiviesteille ja muulle kirjalliselle kommunikoinnille ei ole selkeit\u00e4 s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Yrityksill\u00e4 ja organisaatioilla voi olla omia k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 siit\u00e4, teititell\u00e4\u00e4nk\u00f6 asiakkaita tai hierarkiassa korkeammalla olevia.<\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6postiviesti on useimmiten turvallista aloittaa \u201dliian\u201d kohteliaasti ja siirty\u00e4 tuttavallisempaan puhetapaan sen mukaan, millaisen vastauksen saa aloitusviestiins\u00e4.<\/p>\n<ul>\n<li>Teitittelyn ja sinuttelun peruss\u00e4\u00e4nt\u00f6:\n<ul>\n<li>Nuorille ja tutuille <em>sin\u00e4<\/em> (tai s\u00e4hk\u00f6postissa my\u00f6s <em>Sin\u00e4<\/em>)<\/li>\n<li>Tuntemattomille ja vanhemmille ihmisille <em>te<\/em> (tai s\u00e4hk\u00f6postissa my\u00f6s <em>Te<\/em>)<\/li>\n<li>Toimii hyvin esim. palvelutilanteissa tai virallisessa viestinn\u00e4ss\u00e4, kun puhutaan asiakkaalle\n<ul>\n<li>Kaupat, KELAn tiski, terveyskeskukset ja sairaalat<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Teitittelyst\u00e4 voi lukea lis\u00e4\u00e4 esim. <a href=\"https:\/\/yle.fi\/uutiset\/3-9654544\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">t\u00e4st\u00e4 Ylen artikkelista<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.vauva.fi\/keskustelu\/182661\/ketju\/teititteletteko_professoreitanne\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">t\u00e4lt\u00e4 keskustelupalstalta<\/a>\u00a0tai <a href=\"http:\/\/www.kielikello.fi\/index.php?mid=2&amp;pid=11&amp;aid=2342\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">t\u00e4st\u00e4 Kielikellon artikkelista<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Kirjoittaja voi viitata lukijaan joko <strong>suoraan<\/strong> tai <strong>ep\u00e4suorasti<\/strong>. Jos ei ole varma, pit\u00e4\u00e4k\u00f6 s\u00e4hk\u00f6postin vastaanottajaa teititell\u00e4, voi aina k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ep\u00e4suoria viittauskeinoja.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-486\" src=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti3.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"131\" srcset=\"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti3.jpg 821w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti3-300x60.jpg 300w, https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-content\/uploads\/sites\/109\/2017\/06\/s\u00e4hk\u00f6posti3-768x154.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/>Ep\u00e4suoria viittauskeinoja:<br \/>\n<strong>a) Passiivi<\/strong><br \/>\n<em>Matkakuitti\u00a0<strong>toimitetaan<\/strong> osastosihteerilla.<br \/>\nMatkakuitti<\/em><em><strong> voidaan toimittaa<\/strong> osastosihteerille.<\/em><br \/>\nVertaa: <em>Voit\/voitte toimittaa matkakuitin osastosihteerille.<br \/>\n<\/em><br \/>\n<strong>b) Pronominin j\u00e4tt\u00e4minen pois<\/strong> (= nollapersoona)<br \/>\n<em>Matkakuitin <strong>voi\u00a0toimittaa<\/strong>\u00a0sihteerille.<\/em><br \/>\n<em>Haluaisinkin kysy\u00e4, <strong>onko mahdollista<\/strong>\u2026<\/em><br \/>\nVertaa: <em>Haluaisinkin kysy\u00e4 Teilt\u00e4, onko\u2026<br \/>\n<\/em><br \/>\n<strong>c) Asian k\u00e4\u00e4nt\u00e4minen omaan\/yleiseen n\u00e4k\u00f6kulmaan (min\u00e4-muoto)<\/strong><br \/>\n<em><strong>Voinko hakea<\/strong>\u00a0laskun hyvityst\u00e4\u00a0jo nyt?\u00a0<\/em><br \/>\nVertaa: <em>Tied\u00e4ttek\u00f6, voiko\u00a0laskun hyvityst\u00e4\u00a0hakea jo nyt?<br \/>\n<\/em><br \/>\n<strong>d)\u00a0Tittelin k\u00e4ytt\u00f6 subjektina<\/strong><br \/>\n<em><strong>Ty\u00f6ntekij\u00e4<\/strong> <\/em><em>voi halutessaan ottaa yhteytt\u00e4&#8230;<\/em><br \/>\nVertaa: <em>Halutessasi\/halutessanne voitte ottaa yhteytt\u00e4\u2026<\/em><\/p>\n<p>4. Kohteliaisuuskeinoja<\/p>\n<ul>\n<li>Konditionaali on kohtelias, kun pyyd\u00e4t jotain.<br \/>\n<strong><em>Saisinko<\/em><\/strong><em> viime tunnin kotiteht\u00e4v\u00e4t?<br \/>\n<\/em><strong><em>Olisiko minun mahdollista saada <\/em><\/strong><em>viime tunnin kotiteht\u00e4v\u00e4t?<br \/>\n<\/em><strong><em>Voisinko saada <\/em><\/strong><em>viime tunnin kotiteht\u00e4v\u00e4t?<br \/>\n<\/em>Tuttavallisempi:<em> <span style=\"text-decoration: line-through\">Saanko <\/span>viime tunnin kotiteht\u00e4v\u00e4t?<\/em><\/li>\n<li>K\u00e4sky\u00e4 voi pehment\u00e4\u00e4 &#8211;<strong>han\/h\u00e4n<\/strong>-p\u00e4\u00e4tteell\u00e4, joka lis\u00e4t\u00e4\u00e4n 2. persoonan verbimuotoon.<br \/>\n<em>Vastaat<strong>han<\/strong> mahdollisimman pian.<br \/>\n<\/em><em>Olet<strong>han<\/strong> ajoissa paikalla.<br \/>\n<\/em><em>Ilmoitatte<strong>han<\/strong>, mik\u00e4li tarvitsette lis\u00e4tietoja hakemukseeni.<br \/>\n<\/em>Tuttavallisempi:<em> <span style=\"text-decoration: line-through\">Vastaa<\/span> pian!<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>5. Pahoittelukeinoja<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pahoittelen<\/strong> + <em>ett\u00e4<\/em>-lause<br \/>\n<em>Pahoittelen, ett\u00e4 otan yhteytt\u00e4 n\u00e4in viime hetkell\u00e4.<br \/>\n<\/em><em>Pahoittelen, ett\u00e4 vastaukseni on viipynyt. <\/em><\/li>\n<li><strong>Pahoittelen<\/strong> + substantiivi partitiivissa<br \/>\n<em>Pahoittelen maksun viiv\u00e4stymist\u00e4.<br \/>\n<\/em><em>Pahoittelen tapahtunutta.<\/em><\/li>\n<li><strong>Valitettavasti \/ Ik\u00e4v\u00e4 kyll\u00e4<br \/>\n<\/strong><em>Valitettavasti \/ Ik\u00e4v\u00e4 kyll\u00e4 en p\u00e4\u00e4se kurssin ensimm\u00e4iselle tapaamiskerralle.<\/em><\/li>\n<li><strong>Anteeksi<\/strong> on my\u00f6s mahdollinen ilmaus, mutta silloin s\u00e4vy on henkil\u00f6kohtaisempi ja ep\u00e4virallisempi.<br \/>\n<em>Heippa Anne!<\/em><br \/>\n<em>Kiitos viestist\u00e4si. Anteeksi, etten ole vastannut aiemmin. Viime viikot ovat olleet tosi kiireisi\u00e4\u2026<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Artikkelin pohjana on k\u00e4ytetty Kielitoimiston oikeinkirjoitusopasta (Kotus 2007, 2. painos).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi\u00a0muodollisen ja ep\u00e4muodollisen s\u00e4hk\u00f6postiviestin tyylipiirteit\u00e4. Samalla pohditaan sit\u00e4, miss\u00e4 tilanteissa Suomessa teititell\u00e4\u00e4n (vai teititell\u00e4\u00e4nk\u00f6).<\/p>\n","protected":false},"author":1566,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42,21,39],"tags":[],"class_list":["post-471","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kielen-rekisterit","category-oikeinkirjoitus","category-tekstilajit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1566"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=471"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":543,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/471\/revisions\/543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.utu.fi\/suomeaedistyneille\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}